FAQ - Nejčastěji kladené dotazy

Nejčastěji kladené dotazy

Pokud si nevíte s objednáním léku nebo vás zajímá, jak internetová lékárna funguje, možná se vám bude hodit, pročíst si naši stránku, kde jsme pro vás utřídili seznam těch nejčastějších dotazů včetně našich odpovědí.

FAQ

To je samozřejmě na vašem uvážení. Pokud se rozhodnete pro zakoupení léku bez předpisu, je samozřejmě lepší, pokud už s lékem nějaké zkušenosti máte.

Požadovaný účinek se u každého léku liší a přehled vybraných léků a nástupu jejich účinku najdete na naší hlavní stránce. Většinou se tato doba pohybuje v rozsahu kolem 20-45 minut.

Přípravky na podporu erekce obsahují takové látky, které mají vliv na zlepšení prokrvení organismu (rovněž penisu). Napomáhají lepšímu cévnímu průtoku krve. A právě proto se během erekce dostane krev do všech částí penisu, který je pak větší, tvrdší a déle tak vydrží.

Ano, může se stát, že léky mají vedlejší účinky. Vedlejší účinky včetně jejich míry výskytu jsou uvedeny v příbalovém letáku. Pokud se vedlejší účinky objeví, přestaňte přípravek používat a poraďte se se svým lékařem.

Léky byste měli uchovávat takovým způsobem, jak je popsáno v příbalovém letáku. Zpravidla je třeba přípravek skladovat na tmavém a suchém místě.

Vždy je vhodné řídit se předepsaným dávkováním a také respektovat minimální dobu, než přípravek začne působit. Měli byste také zamezit konzumaci, jídel, která nejsou v příbalovém letáku doporučována v kombinaci s užíváním přípravku, stejně tak jako konzumaci alkoholu, pokud je to výslovně uvedeno. Pokud lék nemá viditelné účinky, poraďte se s lékařem nebo vyzkoušejte jiný přípravek.

Je to z toho důvodu, že originální léky musí před registračním procesem projít finančně složitým vývojovým procesem a klinickým vyhodnocením. Tak zvané generické přípravky však již tento náročný a zdlouhavý proces před zápisem do registru mají jen omezeném měřítku. Berte rovněž na vědomí, že generika nemusí být s originálem zcela totožná.

V naší online lékárně je možné přípravky k léčbě erektilní dysfunkce zakoupit i bez lékařského předpisu. Před objednáním však můžete být požádáni o vyplnění krátkého zdravotního dotazníku.

Ano, sledujte náš newsletter a pokud jej ještě neodebíráte, zaregistrujte se k odběru.

Určitě ano. Lekarnajedna.com nebere ochranu dat na lehkou váhu. Webové stránky i platební procesy jsou zabezpečeny standardizovanými bezpečnostními opatřeními, která jsou pravidelně revidována a kontrolována.

Náš specializovaný tým vám je k dispozici 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu. Máte-li tedy jakékoliv dotazy, kontaktujte nás pomocí e-mailu.

Ano, zajisté. Při objednávce v e-lékárně se vám automaticky vytváří seznam objednávek, který se ukládá v historii vašeho uživatelského účtu. Historie objednávek vám poskytuje kompletní výpis všech objednávek, které jste prostřednictvím naší e-lékárny v minulosti realizovali. Kromě seznamu zde také můžete vidět stav objednávek a jste tak dalším způsobem informováni o aktuálním stavu, ve kterém se všechny objednávky nacházejí.

Objednávku lze změnit až do okamžiku jejího odeslání. Pokud potřebujete do objednávky ještě něco přidat, vstupte do ní a přidejte nové produkty. Objednávku pak budete muset znovu dokončit a zaplatit.

Zobrazíte si historii svých objednávek, vyberete si tu, kterou chcete opět aktivovat kliknutím na tlačítko pro znovuobjednání. Vaše objednávka bude obsahovat všechny dříve objednané produkty u kterých se zaktualizuje jejich cena včetně poštovného. Od tohoto kroku již postupujete standardním způsobem. Pokud si přejete tuto objednávku doplnit ještě o další produkt či produkty, vrátíte se zpět do internetové prodejny.

Ano, možné jsou však platby realizované pouze kartou. Přijímáme debetní a kreditní karty Visa, MasterCard a American Express.

Samozřejmě se snažíme zařazovat různé novinky a bedlivě sledujeme i konkurenci. Pokud se přihlásíte k odběru našeho Newsletteru, budete kromě upozornění na jednotlivé akce dostávat i informace o novinkách, které do našeho sortimentu zavádíme.

Po registraci do našeho portálu se můžete kdykoliv přihlásit a své údaje dodatečně změnit. Ke svému profilu máte plný přístup a libovolně můžete upravovat své údaje, jako je třeba doručovací adresa, platební údaje, či heslo.

Naše online lékárna byla navržena tak, aby fungovala na několika možných platformách. Na stránky e-lékárny tedy můžete přistupovat jak ze svého počítače, tak ze svého mobilního telefonu či tabletu. Přístup je v podstatě možní odkudkoliv, kde máte přístup k internetu.

Důvodem, proč vám naše webové stránky nezobrazují na vašem telefonu správně, může být ve většině případů skutečnost, že verze vašeho internetového prohlížeče je příliš stará. Stránky naší internetové lékárny nejsou optimalizovány pro starší verze prohlížečů řady Internet Explorer.

Nejlepších výsledků zobrazení dosáhnete s prohlížeči IE11, Chrome nebo Firefox. Tento problém však často vyřeší pouhá aktualizace prohlížeče na jeho nejnovější verzi. Vždy byste se ale měli ujistit, že aktualizaci stahujete z důvěryhodných stránek a že na svém zařízení máte adekvátní antivirový software.

Poštovné vychází z aktuálního ceníku konkrétních dopravců. Cenu za poštovné však můžete snížit kumulací více objednávek do jedné.

Jestliže plánujete uskutečnit více objednávek, které mají být doručeny na stejnou doručovací adresu, pak je můžete výhodně spojit do jedné objednávky a hradit tak pouze jedno poštovné.

Nespotřebované léky nebo léky s prošlou záruční lhůtou můžete odnést k likvidaci do své nejbližší lékárny. Nevyhazujte je prosím do běžného komunálního odpadu, mohli byste tímto někomu ublížit.

Většina vedlejších účinků je popsána v příbalovém letáčku a je součástí každého léku či podpůrného přípravku. Pokud máte v jakémkoli okamžiku obavy ohledně nežádoucích účinků nebo příznaků alergické reakce nebo se u vás příznaky vyskytují po delší dobu, přestaňte lék užívat a co nejdříve kontaktujte svého lékaře.

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, získáte tak povědomí o nejnovějších nabídkách a slevách. Z newsletteru se lze kdykoliv odhlásit.

Zpravidla platí, že čím větší balení si objednáte, tím je cena za přípravky nižší, v případě zájmu o odběr většího množství produktů nám prosím napište. Tuto situaci je možné řešit individuálně.

Záznamy vašich objednávek jsou důvěrné. Lekarnajedna.com neposkytne vaše důvěrné údaje nikomu jinému bez vašeho vědomí. Vaše osobní údaje včetně informací, které od vás byly obdrženy podléhají Nařízení o ochraně̌ fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů̊ a podle toho je s nimi také nakládáno. Více viz na naší stránce Zásad ochrany osobních údajů.

Osobní vyzvednutí objednaného zboží možné není. Nemáme kamennou prodejnu, existujeme pouze jako internetová lékárna. Neprovozujeme sice fyzickou prodejnu, o to příznivější cenu vám však můžeme nabídnou díky naší online existenci.

Můžete nás kontaktovat kdykoliv skrze na e-mailovou adresu. Zákaznická podpora pomocí elektronické korespondence je nepřetržitá.

Ano, zboží zasíláme i do zahraničí.

Ano, máme celou řadu recenzí a budeme jenom rádi, pokud do nich nahlédnete. Děkujeme vám za tento dotaz a pokud se vám bude chtít, napište nám také svou recenzi.

Váš košík
Váš košík je prázdný

Prosím vraťte se do obchodu a vyberte produkt

Přihlásit se
*
Pole prázdné
*
Pole prázdné
Zapomněli jste heslo
Zapomněli jste heslo?

Níže zadejte svůj e-mail a obdržíte e-mail s pokyny k obnovení hesla.

*
Pole prázdné
Zapomněli jste heslo?

Za několik minut zkontrolujte svůj e-mail a obdržíte přihlašovací údaje.
support@true-clientssdsd.com

Přihlásit se Zpět na úvod